Утром – запрос, вечером – ответ. Рекорд по скорости обратной связи поставили служащие Министерства транспорта и дорожного хозяйства краевой администрации. Они действительно в течение дня сумели отреагировать на письмо нашей газеты.
Не станем утверждать, что ответ нас полностью удовлетворил — в нем признают, что ошибочно взяли на себя полномочия в решении вопроса обустройства муниципального участка дороги. Но в том, что чиновники могут реагировать оперативно и отвечать по существу, убеждаемся не первый раз. Правда, касается это, в основном, представителей краевых структур. Городских клерков мы обычно ругаем не только за нерасторопность (заставлять их ответить приходится порой с помощью обращения в прокуратуру), но и за бездушие, непонятливость, а порой и откровенную безграмотность.
Может, краевые чиновники более вышколены? Может, лучше законы знают? А может, с них просто строже спрашивают? Ведь не поленились же служащие краевого Министерства природных ресурсов, например, перезвонить в редакцию и выяснить, как обстоят дела со свалкой строительного мусора на 3-ей Трудовой (об этой проблеме мы писали несколько раз в этом году и покритиковали Минприроды за то, что не увидели свалку за забором, возведенном собственником земли). Его специалист уточнил детали, поинтересовался, есть ли изменения после принятых мер, проанализировал ситуацию.
Почему представители муниципалитета так не могут? Не хотят? Некогда? Завалены кучей дел? А краевые что – без дела сидят? Полагаем, объемы работы у них не меньшие!
Может, новый мэр научит подчиненных адекватно относиться к решению городских проблем, а не просто зарплату получать? Чтоб лицо городской власти подправить. Пока оно выглядит не очень привлекательно.
Саша КУРЛЯНДЧИК