Иногда маленькая заметка привлекает гораздо большее внимание читателей, чем солидный очерк. Так получилось с короткой информацией под заголовком «Будьте с газом», которую мы разместили на сайте газеты.

Речь в ней шла всего лишь о том, что в Краснодаре начали прием заявок на бесплатное подведение газа к негазифицированным домам и о том, где можно подать заявление. Вроде бы уже растиражированная информация. Но именно эта заметочка стала лидером по числу комментариев на сайте, писем и звонков в редакцию.

«Сайт работает в тестовом режиме. Заявки хоть и принимаются, НО даже не обрабатываются! Забудьте о бесплатной газификации своих домов, краснодарцы!» – возмущались те, кто первым попробовал воспользоваться электронными возможностями.

Действительно, эти ресурсы работали не без сбоев, но на отладку работы любого механизма требуется время, полагали, вероятно, не только мы, а все те, кого проблема обеспечения газом особо не волнует, ибо они его в доме имеют.

Но потом посыпались жалобы на то, что некоторые желающие не обнаружили своих территорий в перечне. «Населенный пункт не входит в программу газификации» – равнодушно отвечала система на запросы жителей. Мы проверили. Ввели адрес одной из сотрудниц редакции и получили такой же ответ. Больше всего сетований по этому поводу поступило из поселка отделения №3 СКЗНИИСиВ. Поэтому и решили заняться исследованием проблемы.

«По данным единого оператора газификации (connectgas.ru) газификация поселка 3-е отделение СКЗНИИСиВ, в том числе коттеджного поселка «Малиновка» не предвидится в ближайшей перспективе (2021-2025 г.г.) в связи с полным отсутствием газификации поселка. В программе участвуют населенные пункты, которые частично газифицированы, а теперь проводится их догазификация» – писала система сайта.

Мы позволили себе не согласиться. Ведь поселок уже частично газифицирован, то есть сети подтянуты. Позже появилась информация, что в 3-м отделении СКЗНИИСиВ все же происходят подключения ИЖС к сетевому газу. А сами жители сообщили о появившемся на сайте краснодарских газовиков поадресном графике проведения работ по обеспечению своевременного выполнения процессов газификации. Мы с ним ознакомились и, хотя нашли там из этого микрорайона только улицу Лозовую да ул.Фиалковую в НСТ «Садовод-2», которые намечены к газификации в декабре текущего года, все же порадовались за жителей – начало положено.

Решили обратиться в Березовскую сельскую администрацию, к ведению которой относится поселок отделения №3 СКЗНИИСиВ, за разъяснениями. Но куда там!

С вопросом, кто занимается программой социальной газификации, из приемной довольно уверенно отправили в отдел развития территории. Там главный специалист Мурат Тугуз, поднявший трубку, долго уверял, что Березовская администрация никакого отношения к этой программе не имеет. Правда, по каждому вопросу, задаваемому нашим корреспондентом, Мурат Юрьевич консультировался с кем-то в кабинете. Вероятно, более компетентным или опытным, чем он. Но ответы транслировал одни и те же: с такими вопросами к ним не надо обращаться, с этой администраций никто не советовался, не связывался, чиновники здесь ни при чем. А уж про возможности электронных ресурсов – что называется, ни сном, ни духом! Всем интересантам необходимо лично обращаться на Рудакова, 3 (поясним для читателей – это пункт приема заявлений на участие в президентской программе). Сама Березовская администрация туда, конечно, обращаться с вопросами, волнующими жителей, не собирается. У нее и раздел сайта затянут паутиной с дохлыми мухами с 2019 года: половина информации устарела, другая напрочь отсутствует. Ну ладно, пусть себе спит, решили мы и стали долбить горячие линии поставщиков газа.

На одной из них добились более-менее внятного ответа оператора. И вот что выяснилось. Действительно, программу составляли московские, а не местные специалисты. Поэтому имеются определенные нестыковки и неполнота информации. Но федералам сведения предоставляли краснодарские администрации, в том числе внутригородских и сельских округов. Как и почему миновали Березовскую – сия тайна покрыта мраком. Но постепенно программа пополняется информацией и обновляется (там, вероятно, где чиновники не спят, а проявляют интерес к тому, что волнует жителей).

И хотя на сайте пока может не быть полной информации, желающим попасть в программу бесплатной газификации все же придется, как в двадцатом веке, посетить с документами единый клиентский центр (ближайший для наших микрорайонов – тот самый, по адресу: улица имени Профессора Рудакова, 3 на Витаминкомбинате) и подать заявку.

Очень может быть, что их в программу включат сразу. Но если окажется, что их адреса все же нет в перечне, ходоку подробно в письменном виде разъяснят, что нужно сделать, чтобы оказаться в списке счастливчиков. И чем больше будет обращений с территории, тем лучше, – пояснила оператор. Будет более полная и достоверная информация. Ведь в связи с тем, что программа имеет президентский статус, им просто не имеют права отказать! То есть будут трясти чиновников администраций, в том числе и таких вялых, как в упомянутой выше. Чтобы, наконец, оторвали чресла от своих удобных кресел и хотя бы по телефону поинтересовались, что происходит на подведомственной территории за пределами кабинетов.

Для сведения сообщим, что жители краевого центра уже подали 3,5 тыс. заявок на бесплатную догафизикацию. Практически эта работа стартовала только с 18 октября. И пока в Краснодаре в рамках социальной газификации подключают только первый дом. К границам его участка уже проведен газопровод, возможность подачи голубого топлива обеспечили по индивидуальному договору с собственником.

Как официально сообщается, сроки подключения после подачи заявки составляют в среднем 135 дней. Однако есть объекты, где эти работы выполнят за 30 или 50 дней.

Прием заявок продолжается. Догазификация должна продлиться до 2023 года. Отказы чаще всего связаны с предоставлением неполного пакета документов. Еще отказывают садоводческим товариществам. Планируется, что в столице Кубани под эту программу попадут около 20 пригородных поселков, хуторов и станиц или порядка 54 тысяч домовладений.

На сайте департамента городского хозяйства и ТЭК мэрии сообщается, что к работе подключены администрации внутригородских и сельских округов, а также территориальные центры. Но мы убедились, что Березовская администрация – исключение.

Поэтому за ответами на возникающие вопросы лучше обращаться по бесплатным телефонам АО «Газпром Газораспределение Краснодар» 8(800)201-4404 и АО «Краснодаргоргаз» 8(861)267-8258.

Саша КУРЛЯНДЧИК