Отключили электричество
Справки по телефонам «горячей линии» Кубаньэнерго: 8-800-100-15-52; 50, 214-33-36 (МТС: 050, Билайн и Мегафон 8-861-050); Прикубанский внутригородской округ: 214-33-39.
Также функционирует единый интернет-портал группы компаний «Россети» «Светлая страна», где можно оставить свое обращение в режиме реального времени и сообщить о технологических нарушениях (светлаястрана.рф).
Сломался счетчик газа
Пожилая жительница поселка Северного сообщила, что показания газового счетчика в ее квартире стали странно расти. «Понаблюдала за цифрами в окошечках – а они как-то уж очень быстро меняются. Раньше, мне кажется, не такая скорость была», — рассказывает женщина.
Скорее всего, счётчик вышел из строя и его нужно поменять или отремонтировать. Особенно обидно, что его установили совсем недавно — прошлой осенью. Что предпринять и куда обратиться, женщина не знает.
В ООО КраснодарМежрегионГаз редакции сообщили, что компания является лишь поставщиком газа, обслуживанием же оборудования занимается АО КраснодарГоргаз.
Там объяснили, что для замены, поверки и ремонта счетчиков нужно обратиться по телефону 992 04 04 (будьте готовы набрать дополнительные цифры – автоинформатор объяснит, какие именно). Там примут заявку (будьте готовы назвать номер лицевого счета) на визит специалиста, который проверит прибор и, если понадобится, снимет его. Впрочем, заявку можно подать и на сайте компании. Знайте, что услуга осмотра и снятия счетчика платная — от 350 до 750 рублей. К тому же на период его отсутствия плата за пользование газом будет начисляться по нормативу.
В дальнейшем снятый счетчик необходимо будет отвезти на улицу Айвазовского. За ремонт там тоже возьмут плату около 500 рублей. Можно, конечно, вызвать ремонтника на дом. Но это будет стоить уже от 2 до 2,5 тысяч рублей.
Житейский совет: прежде чем обращаться в службу Горгаза и платить деньги, стоит посмотреть договор с фирмой, которая устанавливала счетчик. Возможно, в нем указан гарантийный срок его работы. Поскольку поставили счетчик недавно, гарантия, может быть, ещё не истекла. В этом случае вполне вероятно, что неполадки устранят или заменят счётчик бесплатно.
